Передовые израильские учреждения, занимающиеся обследованием и лечением иностранных граждан, не сотрудничают с конкретным больным напрямую. Поэтому чтобы пролечиться в клинике, необходим посредник — отдел медицинского туризма больницы или провайдер.
Это организации или частные лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью. Они выступают посредниками между клиникой с одной стороны и конкретным иностранным пациентом с другой.
Между провайдером и израильским госпиталем заключается договор, в соответствии с которым медцентр обязуется предоставлять медицинские услуги больным, поступающим по направлению от него. Такой медагент резервирует места в клинике, и ему предоставляются специальные цены, на уровень ниже общего прейскуранта, а также значительно ниже, чем при лечении через отдел международного туризма самого госпиталя. За сотрудничество с медучреждением, согласно имеющемуся договору, провайдер получает определенное вознаграждение: пациент оплачивает медицинские услуги в больничную кассу, но в их стоимость уже заложена некоторая сумма для сопровождающего.
Если отдел медицинского туризма обеспечивает лишь связь между лечебным учреждением и иностранным гражданином, предоставляя ему право получить услуги в рамках конкретного лечебного учреждения страны, то возможности провайдера намного шире.
Любой иностранный гражданин в Израиле сталкивается с вопросом преодоления языкового барьера. И так как речь идет о лечении, то здесь не подходит обычный переводчик — он должен разбираться в терминологии, чтобы врач и пациент адекватно поняли друг друга. Также человек в клинике чувствует себя намного проще и лучше, если может объясниться с медперсоналом, рассказать о своих нуждах.
Хотя в некоторых медцентрах и есть русскоязычные доктора и другой медперсонал, каждый занят выполнением своих функциональных обязанностей. Поэтому навряд ли у них будет достаточно свободного времени на иностранца.
И функция посредника — обеспечить профессиональный перевод имеющейся медицинской документации на иврит, а заключений и рекомендаций израильских врачей на русский и английский языки. Также он предоставляет переводчика, который будет сопровождать пациента на всех лечебных и диагностических процедурах, помогая ему изъясняться с врачами и другими работниками больницы.
К сожалению, в государственных клиниках нет возможности выбирать себе лечащего врача. Поэтому существуют очереди на прием к узким специалистам или на прохождение определенных процедур. Запись идет вперед на несколько дней или даже недель. И если во время обычной диагностики обнаруживается заболевание, требующее дополнительной консультации узкого специалиста или проведения более углубленного обследования, то при самостоятельном обращении в тот же отдел медицинского туризма такое обследование может растянуться на длительное время. А для конкретного больного это означает прямое увеличение расходов, потому что за жилье и питание во время вынужденного ожидания нужно платить.
Задача провайдера — решать подобные ситуации в интересах своего подопечного. Как посредник, выступающий между пациентом и несколькими госпиталями, он имеет собственные квоты на обследование. Это позволяет быть ему достаточно гибким, чтобы решать возникающие проблемы в максимально выгодном свете для своих подопечных:
Он не ограничивается одним медучреждением — поэтому его сопровождаемый всегда имеет выбор лечащего врача.
Другими словами, если даже что-то пошло не так, как планировалось изначально, это не должно волновать человека, решившего лечиться в Израиле. Посредник нужен для того, чтобы решать подобные вопросы.
Как правило, провайдеры, в отличие от отделов медицинского туризма клиник, решают и многие организационные вопросы, предоставляя базовый пакет услуг:
помощь в приобретении местной сим-карты для связи по телефону;
Также посредник при необходимости бронирует билеты на самолет, подсказывает, какую документацию нужно собрать для приезда в Израиль на лечение.
Уникальные функции посредника, которые выгодно отличают его от любого больничного отдела медицинского туризма — предоставление своим подопечным возможности выбрать лучшую клинику и лучших профильных специалистов при оптимальном соотношении цена/качество.
Для этого компания предоставляет:
списки существующих ведущих израильских центров, их возможностей, а также лечащих докторов по интересующему заболеванию;
Хотя медицинский агент берет за свои услуги определенное вознаграждение, эта сумма вполне приемлема для большинства людей и составляет лишь небольшой процент от полных затрат на лечение и обследование в Израиле.
Без него вам не попасть в клинику даже на обследование. Честный и профессиональный сопровождающий — это намного больше, чем просто человек, обеспечивающий взаимодействие между израильской больницей и пациентом. Ведь его главная задача — сделать ваше пребывание и лечение в Израиле максимально комфортным, взяв решение большинства организационных вопросов на себя таким образом, чтобы вы не почувствовали себя одиноким и брошенным на произвол судьбы в незнакомой стране. Потому от выбора человека или компании, которым можно доверить свое здоровье, зависит результат вашего лечения.
Как определить, что посредник - это не мошенник?
Необходимо сравнивать несколько вариантов и не соглашаться на сомнительные схемы оплаты. Подробнее о том, как избежать мошенничества при организации лечения, можно узнать по этой ссылке.
